baQoo MODE
Customer Support

도움이 필요할 때 가장 먼저 찾는 지원 허브

baQoo MODE의 주문, 제작, 배송, QR 콘텐츠, 제품 사용, A/S 관련 안내를 한 곳에 정리했습니다. 빠른 확인이 필요한 내용은 FAQ와 공지사항을, 개별 상담이 필요한 경우에는 1:1 문의를 이용해 주세요.

자주 묻는 질문
주문, 제작, 배송, QR 콘텐츠, 제품 사용과 관련해 가장 많이 묻는 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다.
공지사항
운영 일정, 제작/배송 안내, 시스템 점검, 서비스 정책 변경 사항을 모아 둔 페이지입니다.
A/S 안내
증상 확인부터 접수 준비, 처리 순서, 유상/무상 판단 안내까지 단계별로 확인할 수 있습니다.
1:1 문의
일반 상담, 주문/결제, 제작 요청, 배송, A/S 관련 문의를 온라인으로 접수할 수 있습니다.
Support Policy Snapshot
상담 전에 알아두면 좋은 안내
빠른 응대를 위해 기본 운영 정책과 접수 시 필요한 정보를 먼저 확인해 주세요.
운영 안내
고객센터 운영 시간: 평일 10:00 - 17:00 / 점심 12:00 - 13:00
운영 안내
문의는 영업일 기준 순차적으로 답변되며, 접수량에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
운영 안내
제작/출고/배송 관련 문의는 주문자명, 연락처, 주문번호를 함께 남겨주시면 확인이 빨라집니다.